Hai ricevuto un sollecito di pagamento?

 

Se hai bisogno di informazioni o chiarimenti sul Sollecito puoi contattare il Call Center

 

Il servizio è attivo al

  • Numero Verde (gratuito solo da rete fissa italiana) 800 894 388
  • e al numero fisso 06-57131800 (utilizzabile dai cellulari e dall’estero) nei seguenti orari:

 

- dal lunedì al giovedì, dalle ore 08.15 alle ore 15.15 con orario continuato;

- il venerdì: dalle ore 08.15 alle ore 13.15.

 

Presenta la tua istanza di autotutela

 

  1. tramite PEC: contributodisoggiorno@pec.aequaroma.it

  2. tramite posta con raccomandata a/r al seguente indirizzo:
    Roma Capitale c/o Aequa Roma
    Via Ostiense 131/L
    00154 Roma

  3. recandoti presso la nostra sede solo per appuntamento.

E' necessario essere in possesso della seguente documentazione:

  1. documento di identità

  2. copia dei pagamenti effettuati

  3. documenti inerenti le autorizzazioni della struttura (es.: scia, variazioni scia, atti di vendita o cessione, sospensione attività)

Effettua il pagamento

 

I gestori di esercizi turistici possono effettuare il versamento:

tramite bonifico bancario sul medesimo conto attraverso l’IBAN:
IT-29-Z-07601-03200-000064556350

Si ricorda che è necessario inviare la copia del bonifico effettuato a: contributodisoggiorno@pec.aequaroma.it

 

GECOS è il sistema informativo per la gestione del Contributo di Soggiorno on line che mette a disposizione modalità di compilazione dei dati relativi ai contributi incassati semplici, flessibili e standardizzati consentendo un rapido adempimento delle operazioni di presentazione delle:

  • Comunicazioni Trimestrali (dal 1° al 16 del mese successivo alla chiusura del trimestre di riferimento);
  • Dichiarazioni Annuali (entro il 30 giugno dell’anno successivo).

I Soggetti Gestori di Strutture Ricettive dovranno utilizzare la nuova piattaforma GECOS per assolvere all’obbligo di inviare la comunicazione trimestrale ed effettuare il relativo pagamento del Contributo di Soggiorno a favore di Roma Capitale così come previsto dal Nuovo Regolamento del Contributo di Soggiorno approvato con Deliberazione di Assemblea Capitolina, 8 aprile 2021, n. 29.

 

Tutti i dettagli sono disponibili nel Portale del Comune di Roma

È possibile chiedere informazioni e chiarimenti nonché trasmettere documentazione, in merito agli accertamenti svolti da Æqua Roma S.p.A. in relazione al Contributo di Soggiorno utilizzando vari canali:

Email: contributodisoggiorno@aequaroma.it

Pec: contributodisoggiorno@pec.aequaroma.it

Il sistema accetta sia mittenti di posta elettronica certificata che tradizionale


Call Center: 06-57131800

  • dal lunedì al giovedì dalle ore 8.15 alle ore 15.15 con orario continuato
  • il venerdì dalle ore 8.15 alle 13.15

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