Sportelli aperti, accesso solo su prenotazione
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Gentile contribuente,
da lunedì 18 maggio, seppur con modalità ridotta, gli sportelli al pubblico di Via Ostiense sono di nuovo operativi.
Per quanto riguarda le sedi decentrate, da martedì 19 maggio sarà aperta al pubblico l’Agenzia situata in Via Scorticabove 77, zona San Basilio.
Restano al momento chiuse le Agenzie di Acilia e e Tor Bella Monaca, fino a nuove disposizioni.
per far fronte all'emergenza del Coronavirus, l’accesso agli sportelli sarà consentito ESCLUSIVAMENTE previa prenotazione.
Al fine di ridurre il numero di persone all'interno della sala, le postazioni saranno presidiate in parte da operatori in presenza e in parte da operatori in remoto collegati in videoconferenza.
Restano operativi e consigliati tutti i canali "a distanza":
1) Il servizio sportello virtuale ovvero una vera e propria videoconferenza direttamente da casa con un operatore on line.
Per fissare un appuntamento puoi seguire le indicazioni riportate di seguito
2) La posta elettronica e la PEC:
- Imposta Municipale Unica avvisi automatizzati: imu@aequaroma.it
- Imposta Municipale Unica atti mirati: imu.attimirati@aequaroma.it
- Imposta Comunale Immobili avvisi automatizzati: ici@aequaroma.it
- Imposta Comunale Immobili atti mirati: ici.attimirati@aequaroma.it
- Tariffa Rifiuti per avvisi automatizzati: tari@aequaroma.it
- Tariffa Rifiuti - accesso agli atti: tariaccessoatti@aequaroma.it
- Affissioni e Pubblicità: pubblicita@aequaroma.it
- Contributo di soggiorno: contributodisoggiorno@aequaroma.it
- Municipi: municipi@aequaroma.it
- Contravvenzioni: contravvenzioni@pec.aequaroma.it
3) Il Call Center ai numeri:
- 06-57131800
- Numero Verde (gratuito solo da rete fissa italiana) 800 894 388