Hai ricevuto una cartella da Agenzia Entrate Riscossione (ex Equitalia)?

Se hai bisogno di informazioni o chiarimenti sulla cartella puoi contattare il Call Center

Il servizio è attivo al numero verde 800 894 388 (utilizzabile solo da rete fissa italiana) e al numero fisso 06 57131.800 (utilizzabile da cellulari e dall'estero)nei seguenti orari:

• dal lunedì al giovedì: dalle ore 9.00 alle ore 16.00 con orario continuato;
• il venerdì: dalle ore 9.00 alle ore 14.00.

Se hai ricevuto una cartella esattoriale per importi che ritieni non dovuti o che pensi di aver già pagato, puoi presentare un’istanza di sospensione all’ Agenzia delle Entrate - Riscossione

L'Agenzia si fa carico di inoltrarla a Roma Capitale, tramite Æqua Roma, per far verificare la tua situazione e, in attesa di risposta, sospende la procedura di riscossione.

• Cosa succede se hai ragione:

  Se i documenti inviati sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto oppure – in alcuni casi * - se entro 220 giorni dalla presentazione della domanda non ricevi nessuna risposta dall’ente creditore, il tuo debito viene annullato

  * pagamento già effettuato, sgravio, prescrizione, decadenza.

• Cosa succede se hai torto:
  
  Se i documenti inviati non sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto, l’ente creditore ti informa del rigetto della richiesta che hai presentato e comunica all’Agenzia delle entrate-Riscossione di riprendere le attività di recupero.
   

Puoi richiedere la sospensione in diversi modi:

• Online tramite il servizio “Richiedi la sospensione” che trovi nell’area riservata del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it o della App Equiclick.
• Via e-mail agli indirizzi indicati nel modulo
• Presentarla direttamente presso gli sportelli dell’Agenzia delle Entrate

Dal sito dell’Agenzia delle Entrate è scaricabile la relativa guida e la modulistica

Se hai ricevuto una cartella esattoriale per importi che ritieni non dovuti o che pensi di aver già pagato, puoi presentare un’istanza di sospensione all’ Agenzia delle Entrate- Riscossione

L'Agenzia si fa carico di trasmetterla all'ente creditore per far verificare la tua situazione e, in attesa della risposta, sospende le procedure di riscossione.

Cosa succede se hai ragione:

Se i documenti inviati sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto oppure – in alcuni casi * - se entro 220 giorni dalla presentazione della domanda non ricevi nessuna risposta dall’ente creditore, il tuo debito viene annullato

* pagamento già effettuato, sgravio, prescrizione, decadenza.

Cosa succede se hai torto:

Se i documenti inviati non sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto, l’ente creditore ti informa del rigetto della richiesta che hai presentato e comunica all’Agenzia delle entrate-Riscossione di riprendere le attività di recupero.
 

Puoi richiedere la sospensione in diversi modi:

• Online tramite il servizio “Richiedi la sospensione” che trovi nell’area riservata del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it o della App Equiclick.
• Via e-mail agli indirizzi indicati nel modulo
• Presentarla direttamente presso gli sportelli dell’Agenzia delle Entrate

Dal sito dell’Agenzia delle Entrate è scaricabile la relativa guida e la modulistica

Se hai riscontrato errori nella cartella ricevuta può richiederne l’annullamento totale o la revisione presentando un’istanza.

L’istanza permette di arrivare a una risoluzione bonaria dell’errore, di evitare il contenzioso tributario, lunghi tempi di attesa e costosi giudizi.

Puoi presentare l’autotutela in diversi modi:

• attraverso lo sportello online
• Tramite e-mail: imu@aequaroma.it
• tramite Pec: imu@pec.aequaroma.it, allegando la modulistica 
• direttamente presso gli sportelli di Via Ostiense 131T

Per evitare inutili attese e perdite di tempo puoi prenotare l’appuntamento online 

 

Se vuoi richiedere la rateizzazione dell’importo puoi presentare la tua domanda.

• Direttamente all'Agenzia delle Entrate

Se vuoi effettuare il pagamento puoi farlo nelle seguenti modalità:

 Si rinvia a quanto riportato nel sito dell’Agenzia dell’Entrate.