Hai ricevuto una cartella?

Se vuoi presentare un’istanza o necessiti di informazioni specifiche puoi:
 

• utilizzare l'indirizzo: contravvenzioni@pec.aequaroma.it

avendo cura di allegare tutti i documenti necessari.

L'indirizzo accetta sia messaggi di Posta Elettronica Certificata (PEC) che di Posta Elettronica tradizionale. Tale modalità di comunicazione garantirà la massima priorità nella lavorazione della pratica.

• recarti presso i nostri sportelli, puoi prenotare un appuntamento presso i nostri Uffici di Via Ostiense 131/T.

Per effettuare la prenotazione è necessario inserire i seguenti dati:

- Numero atto - Lettera V più il numero del verbale (es: V123456789)

- Codice fiscale - Codice Fiscale dell'intestatario del verbale

Si ricorda che il servizio Contravvenzioni riceve SOLO su appuntamento.
Per assistenza sulla prenotazione puoi contattare il numero 060606.

• utilizzare il servizio sportello virtuale ovvero una vera e propria videoconferenza direttamente da casa con un operatore on line. Per fissare un appuntamento puoi seguire le indicazioni riportate di seguito: “sportello virtuale”.

Tutta la modulistica è scaricabile dal sito www.comune.roma.it 
 

Se hai ricevuto una cartella esattoriale per importi che ritieni non dovuti o che pensi di aver già pagato, puoi presentare un’istanza di sospensione all’ Agenzia delle Entrate - Riscossione

L'Agenzia si fa carico di inoltrarla a Roma Capitale, tramite Æqua Roma, per far verificare la tua situazione e, in attesa di risposta, sospende la procedura di riscossione.

• Cosa succede se hai ragione:

  Se i documenti inviati sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto oppure – in alcuni casi * - se entro 220 giorni dalla presentazione della domanda non ricevi nessuna risposta dall’ente creditore, il tuo debito viene annullato

  * pagamento già effettuato, sgravio, prescrizione, decadenza.

• Cosa succede se hai torto:
  
  Se i documenti inviati non sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto, l’ente creditore ti informa del rigetto della richiesta che hai presentato e comunica all’Agenzia delle entrate-Riscossione di riprendere le attività di recupero.
   

Puoi richiedere la sospensione in diversi modi:

• Online tramite il servizio “Richiedi la sospensione” che trovi nell’area riservata del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it o della App Equiclick.
• Via e-mail agli indirizzi indicati nel modulo
• Presentarla direttamente presso gli sportelli dell’Agenzia delle Entrate

Dal sito dell’Agenzia delle Entrate è scaricabile la relativa guida e la modulistica