Roma Capitale
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Vuoi segnalare un guasto?

 

Contatta il Dipartimento - Infrastrutture e Lavori Pubblici se la segnalazione riguarda:

 il servizio di conduzione e manutenzione di IMPIANTI TERMICI (caldaie e sistemi di riscaldamento) puoi contattare la società CPL Concordia:

Per assistenza telefonica puoi chiamare:

  • Municipi 1,2,11 - Impresa OCS - numero verde 800215655
  • Municipi 8,9,12,13,14,15 -  Albano Laziale, Anzio, Aprilia, Capena, Castel Nuovo di Porto, Cerveteri, Cesano, Nettuno, Pavona, Pomezia - Impresa DEL BO - numero verde 800200611
  • Municipi 3,4,5,- compresa Guidonia - Impresa Ferrari Ascensori - numero verde 800519464
  • Municipi 6,7 - Impresa Del Vecchio - numero verde 800690953
  • Municipio 10 (Ostia)  manutenzioneascensori.mun10@comune.roma.it
  


Contatta i Municipi:
 

per tutte le segnalazioni relative a:

  • disinfestazione/derattizzazione
  • potatura alberi
  • illuminazione strade pubbliche
  • ostruzione chiusini su strada pubblica


Consulta la sezione Municipi nel Portale di Roma Capitale


Contatta Risorse per Roma SpA - Area Patrimonio:

 

Per tutte le segnalazioni di manutenzione ordinaria sugli immobili di Edilizia Residenziale Pubblica puoi : 

  • utilizzare l'App MY ERP, ad uso esclusivo per i locatari degli alloggi ERP.
  • scrivere all'indirizzo manutenzioneordinaria@rpr-spa.it
    I dati da fornire sono i seguenti: Nominativo, codice B.U. Telefono, indirizzo, Motivo della segnalazione, Fotografie (ove possibile). 
Si ricorda che hanno priorità gli interventi volti a garantire il ripristino della salubrità degli ambienti e la messa in sicurezza; 
le sostituzioni e le riparazioni in genere non potranno essere eseguite qualora si evidenziasse il deterioramento del bene per cattivo e/o uso improprio. 

 



Per ristampare il bollettino è necessario accedere al portale di Æqua Roma (previa registrazione) seguendo le istruzioni.

Una volta effettuato l’accesso, il portale consente di visualizzare i bollettini di pagamento e di stamparli

ATTENZIONE: il sistema consente la visualizzazione e la stampa solo dei bollettini di cui non risulta il pagamento

Per accedere alla modulistica visita la sezione "Casa e Urbanistica" del sito di Roma Capitale.


Per effettuare la prenotazione è necessario inserire i seguenti dati:

  • Numero atto digitare BU più il codice numerico BU (es: BU123456)
  • Codice fiscale dell'intestatario dell'utenza

Si ricorda che il servizio Patrimonio riceve SOLO su appuntamento

Per assistenza sulla prenotazione puoi contattare il numero 060606

-Consulta tutte le Faq